Après réception de la marchandise, Manor vérifie qu’elle soit en bon état et, le cas échéant, décide d’un remboursement. Dès que la centrale de distribution aura réceptionné et contrôlé votre retour, le remboursement sera crédité par le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer votre commande. Veuillez tenir compte du fait que les articles multimédia et électroniques nécessitent un contrôle plus poussé d’où un délai de remboursement plus long.
Exemple :
Vous avez payé une commande d'une valeur totale de 89,90 CHF (80 CHF de valeur de la marchandise + 9,90 CHF de frais de livraison) avec votre Manor Mastercard Nous recevrons votre retour le 1er octobre. D'ici le 20 octobre, nous transférerons le montant de 80 CHF (valeur des marchandises) sur votre Manor Mastercard.