Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur. Nous renverrons l’article correct sans frais ou nous vous rembourserons intégralement sur le moyen de paiement original utilisé pour votre achat.
Pour nous permettre de résoudre ce problème rapidement, veuillez nous contacter dès que possible via le formulaire de contact.
Veuillez inclure :
- Votre numéro de commande
- Des photos de l’article reçu par erreur (inclure un gros plan de l’étiquette/du code-barres/de la taille)
- Des photos de l’emballage extérieur et de l’étiquette d’expédition
Important !
- Veuillez ne pas utiliser l’article et conserver tous les emballages et accessoires d’origine.
- N’effectuez pas le retour avant que nous vous contactions ; si un retour est nécessaire, nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite ou organiserons un enlèvement.
Après examen de votre dossier, nous vous informerons des prochaines étapes. Merci d’attendre notre réponse, car votre commande peut contenir des produits de partenaires Manor expédiés depuis différents entrepôts.